Résilier votre contrat conclus en ligne en 3 clics

Résilier votre contrat en ligne

Depuis le 1er juin 2023, la législation facilite vos démarches de résiliation. Désormais, tout adhérent bénéficiant d’une complémentaire santé, peut résilier son contrat directement en ligne.

Ce dispositif est exclusivement réservé aux contrats souscrits par des particuliers. Par conséquent, ne sont pas concernés par cette résiliation les contrats souscrits par une personne morale dans le cadre de l’accord national interprofessionnel de 2016.

Comment résilier son contrat en ligne ?

Vous devez notifier votre volonté de résilier votre contrat à la mutuelle en remplissant le formulaire dédié à cet effet en cliquant sur : ESPACE ADHERENT

Une fois les informations complétées, un récapitulatif de votre demande vous sera soumis pour validation. Il vous appartient de confirmer votre demande en cliquant sur le bouton « confirmer ma demande de résiliation ».

La MHV vous informera de la réception de votre demande par mail et de l’étude de votre dossier par nos gestionnaires.

A l’issue, un courrier de confirmation vous sera adressé vous confirmant la date à laquelle votre contrat prendra fin auprès de nos services et les effets de sa résiliation

Nos valeurs

Expérience

Créée en 1959 pour et par des hospitaliers, la Mutuelle des hôpitaux de la Vienne adapte ses garanties aux évolutions du secteur. Nous répondons ainsi à vos besoins spécifiques, que vous soyez agent de la fonction publique, territoriaux, une personne individuelles ou une entreprise.

Proximité

Nos équipes sont disponibles de 8h30 à 20h, du lundi au samedi par téléphone : conseils personnalisés, informations utiles... Nos conseillers restent à votre écoute et vous accompagnent au quotidien.

Bienveillance

Nous souhaitons faciliter l’accès à des soins de qualité au plus grand nombre en nous basant sur la solidarité et sur nos valeurs mutualistes. Nous restons ainsi attentifs à la santé et au bien-être de nos adhérents.

Réactivité

Nous vous garantissons une prise en charge immédiate dès l’adhésion, sans délai de carence, une large couverture Tiers Payant et une rapidité de remboursement grâce à notre propre centre de gestion centralisé.