Résilier votre contrat en ligne
Depuis le 1er juin 2023, la législation facilite vos démarches de résiliation. Désormais, tout adhérent bénéficiant d’une complémentaire santé, peut résilier son contrat directement en ligne.
Ce dispositif est exclusivement réservé aux contrats souscrits par des particuliers. Par conséquent, ne sont pas concernés par cette résiliation les contrats souscrits par une personne morale dans le cadre de l’accord national interprofessionnel de 2016.
Comment résilier son contrat en ligne ?
Vous devez notifier votre volonté de résilier votre contrat à la mutuelle en remplissant le formulaire dédié à cet effet en cliquant sur : ESPACE ADHERENT
Une fois les informations complétées, un récapitulatif de votre demande vous sera soumis pour validation. Il vous appartient de confirmer votre demande en cliquant sur le bouton « confirmer ma demande de résiliation ».
La MHV vous informera de la réception de votre demande par mail et de l’étude de votre dossier par nos gestionnaires.
A l’issue, un courrier de confirmation vous sera adressé vous confirmant la date à laquelle votre contrat prendra fin auprès de nos services et les effets de sa résiliation