Quelle démarche pour des délais plus courts de traitement par la MHV de vos factures et/ou devis ?

Rien de plus simple ! Il vous suffit de créer votre espace adhérent et mettre à jour vos données, notamment adresse mail. En effet, en déposant vos devis et factures sur votre compte, les délais de traitement sont grandement diminués par rapport à un envoi postal : comptez un jour pour les devis et trois jours, maximum, pour les factures, contre plus de 10 par envoi postal. L’autre intérêt est économique : plus de frais de timbre !

Nos valeurs

Expérience

Créée en 1959 pour et par des hospitaliers, la Mutuelle des hôpitaux de la Vienne adapte ses garanties aux évolutions du secteur. Nous répondons ainsi à vos besoins spécifiques, que vous soyez agent de la fonction publique, territoriaux, une personne individuelles ou une entreprise.

Proximité

Nos équipes sont disponibles de 8h30 à 20h, du lundi au samedi par téléphone : conseils personnalisés, informations utiles... Nos conseillers restent à votre écoute et vous accompagnent au quotidien.

Bienveillance

Nous souhaitons faciliter l’accès à des soins de qualité au plus grand nombre en nous basant sur la solidarité et sur nos valeurs mutualistes. Nous restons ainsi attentifs à la santé et au bien-être de nos adhérents.

Réactivité

Nous vous garantissons une prise en charge immédiate dès l’adhésion, sans délai de carence, une large couverture Tiers Payant et une rapidité de remboursement grâce à notre propre centre de gestion centralisé.